Отлично
67% (521 votes)
Хорошо
16% (128 votes)
Удовлетворительно
4% (28 votes)
Плохо
6% (46 votes)
А кто вы такие?
8% (60 votes)
Total votes: 783
- Login to post comments
© 2004 - 2024 IT Patrol inc.
Comments (285)
Выражаю слова благодарности всем участникам проекта drupalhosting.ru за отличную работу!
Особо хочу отметить сотрудников технической поддержки! Такого человеческого отношения и высочайшей компетенции я нигде не встречал прежде.
Благодарю Вас. Всех благ!
Не смотря на некоторые недостатки, которые я не видел никогда при работе с другими хостингами, я пользуюсь именно им - это наилучший хостинг для друпал-сайтов, но не только этим обусловлен мой выбор:
- тут хорошая и оперативная тех. поддержка;
- хорошие тарифы (особенно радует эластик);
- хорошая оптимизация под друпал (разумеется);
- честность руководства компании (всегда пишут реально как есть о взломах и прочем);
Поставил 4, поскольку хотелось бы, чтобы сам сайт - основной инструмент работы с хостингом, был более интуитивно понятным, хочется понимать как расходуются средства, хочется настраивать самому многие вещи вроде мх-записей и так далее. Для примера стоит воспользоваться админокой, к примеру, мастерхоста, где всё более-менее понятно и в кликовой доступности находится.
И спасибо компании it-patrol за то, что она сосредоточилась на друпале, я считаю это говорить о компетентности и высоком уровне специалистов как в макетинговом так техническом плане.
Отпишусь вот так:
Имеется с десяток аккаунтов ... разные хосты (Др.6 и Др.7), разные тарифные планы, разные по сложности и весу проекты! Переехал на ресурс больше 2-х лет назад ...
За ВСЕ время работы с Патролом ... всего два раза вылетели проекты, один на 5-7 мин. пока написал :) и один раз после тех. робот но тоже все решили в течении 15 мин.
Тех. поддержке - ОТДЕЛЬНОЕ огромное СПАСИБО за качество и моментальность решения проблем, ДАЖЕ если проблема только со стороны клиента, так сказать сами начудили .. ребята сразу указали куда смотреть да еще и сами предложили это подправить!!!
Вообщем много всего полезного и нужного ... вот для примера, Патроловцы сами подсказывают рассылкой, что тот или иной модуль ... глючный, и стоит на это обратить внимание, если Вы его используете ;)
Всем советую переехать и не парится ... если Вы уже ввязались в такое дело как Друпал!
Благотворительный фонда Виктора Баранского.
Перенесли сайт с хостинга Агава. Все сделали без моего участия, я только проверил работоспособность и прописал новые энесы, техподдержке РЕСПЕКТ, пока еще такого сервиса не встречал, ТАК держать! СПАСИБО!
В течение 20 минут перенес сюда сайт с другого хостинга. Всё сразу заработало. Сайт просто летает! На самом дешевом тарифе! Много приятных сюрпризов типа мониторинга использования ресурсов в реальном времени, уже установленного drush.
Одно только печально. Для темы https://drupal.org/project/omega нужен ruby, который можно полноценно использовать только на выделенном сервере, который стоит начиная с 4000 рублей. Если бы добавили поддержку темы Omega, был бы идеальный хостинг...
С радостью оставлю отзыв о своем проекте, который около года размещен на данном хостинге. За все время работы полет нормальный, даже более того, техподдержка работает отлично и помогает даже не специалистам, коим я являюсь, во всех технических вопросах.
Руководитель компании Аегро
Пожалуй, и я отпишусь.
Долгое время наблюдал на друпал.ру за тем, как все восхищаются хостингом от it-patrol. Думал: ну не бывает так. Может, эти "восхищающиеся" - проплачены. Или просто знакомые хозяев хостинга.
Ан нет. Теперь, после полутора месяцев использования, могу смело утверждать: хостинг тут - действительно, абсолютно идеальный для друпала. И, после опыта с "хостлайном", никакого сравнения даже и быть не может.
Плюс, как все верно отмечают, тут просто идеальная техподдержка. Даже если задаёшь откровенно нубский вопрос - тебя не отсылают в гугл, а отвечают по сути, и даже предложат самим за тебя всё сделать.
Я сам очень добросовестно отношусь к своей работе. И уже привык, что сейчас принято не так. Поэтому когда сталкиваешься с целой организацией, которая работает так же - это сразу бросается в глаза.
Поэтому я просто не мог не высказаться.
Дорогие сотрудники it-patrol, просто по-человечески: спасибо.
с праздником коллеги! спасибо за вашу работу ;)
Пишу уже второй раз.
Ну поддержка просто сказа, нет слов. Одни спецы своего дела.
Зря вы так! Очень адекватная поддержка, очень доброжелательная + специалисты в своем деле.
Спасибо за работу, ребята! Вы молодцы! Продолжайте в том же духе =))
Божественный хостинг! с большой буквы, да. в саппорте работают отличные ребята. отдельное спасибо sergei за потраченное на меня время.
Молодцы нет слов и хостинг отличный и поддержка быстрая и качественная и на сайте порядок наведут, и сложные работы проведут, и обновление, и бэкап сделают, в общем абсолютно все. Считаю полноценная поддержка по всем вопросам. Если бы не поддержка, уже неизвестно как сайт бы работал. а здесь все грамотно и полноценно. Команде drupalhosting.ru низкий поклон и уважение, удачи и успехов!!!
Напишу ка и я свой отзыв. Я попробовал много хостингов, но такой службы поддержки нигде не видел. Все объяснят и даже на твоем сайте что нибудь подпилят.
Молодцы одним словом.
Сайт работает в 3 раза быстрее чем на Amazon EC2 m1.small (с конфигурацией по умолчанию). Поддержка отличная, на Elastic-тарифе платишь только за то, что реально используешь. Мне нравится.
Ребят правда СПАСИБО. Хоть не сразу все завелось - но завелось Вашими усилиями. Очень приятно когда люди не бросают дело , а действительно помогают. Не работал скрипт Sypex Dumper. Так ребята не послали меня к разработчикам Sypex Dumper, а написали разработчикам сами и разработчики прислали рабочую версию. Так что все нормально работает.
Хочу выразить огромную благодарность Роману Дежину и Сергею (технический гуру), которые мне сегодня помогли решить ряд вопросов связанных с переносом сайта. Все возникшие камни преткновения убирались очень быстро и оперативно, спасибо!
Ну вот прошел год, как я пользуюсь хостингом dh.it-patro, за этот год я могу сделать один большой вывод, Вы лучший хостинг провайдер, Вы лучшая команда тех поддержки из всех сфер предоставляемых услуг подчеркну из всех! Ваша оперативность и компетентность решения проблем просто на высоте, при чем проблем не со стороны хостинга, а проблем внутренних (p.s. проблем созданных мной). Я очень рад, что я с вами и что мой сайт в надежных руках! Особенная благодарность сотрудникам annya, radontt. Спасибо что Вы есть!
Пользуюсь хостингом первую неделю,в первую очередь порадовала скорость работы,выше пока не замечал.
Поддержка очень дружелюбная. Сразу же мне отвечали и быстро перенесли сайт. Интерфейс панели управления да и сайта в целом удобен и минималистичен. Вполне приемлемая цена.
Жаль что нет файлового менеджера в панели управления,так как скорость закачки файлов не очень быстрая,а через сайт она заметно выше,да и архив,сжатый раза в 3 можно закачать и разархивировать куда быстрее.
В целом всем доволен!
Здравствуйте
У нас есть файловый менеджер в панели управления. Для того, чтобы им воспользоваться зайдите в Домены, возле каждого домена будет ссылка File Manager
Вчера только стал клиентом it-patrol. Сразу поразила скорость работы сайтов и оперативность техподдержки. Но к вечеру понял, что что-то не так - на мой тикет до сих пор никто не ответил и сегодня были подтормаживания. Но теперь все ясно - обновление сайта и elastic. Надеюсь, что техподдержка вскоре вернется...
Здравствуйте
К сожалению, от вас тикет не пришел. Попробуйте, пожалуйста написать нам еще раз. Возможно тикет к нам не дошел именно из-за обновления на сайте.
Спасибо ) Стало удобнее!
Честно сказать, очень приятно и удобно работать.
Все вопросы решаются оперативно (технической поддержке 5+, за терпение, понимание и профессионализм:))
ОГРОМЕННОЕ СПАСИБО ТЕХНИЧЕСКОМУ ГУРУ РОМАНУ - droman #!
И вообще всей команде IT PATROL за своевременную помощь и техническую поддержку! А еще за отзывчивость и за понимающее и терпимое отношения к таким it-любителям как я :)
Вы лучшие! Я Вас люблю :)
А когда уже будет доступен тариф Elastic?
Очень интересно!!!
Всё у меня хорошо :)
Здравствуйте
DH Elastic мы планируем запустить до Нового Года. Сейчас он доступен в тестовом режиме.
Вынуждены были отказаться от этого хостинга. Постоянные неудобства – большое количество ошибок, перегрузки из-за соседей по серверу (неоднократные и если они продолжаются до сих пор, следует сделать выводы, что санкции не применяются), достаточно низкая скорость работы, потеря пакетов. Наш проект ещё не был открыт для публичности, но работать на нем не возможно было даже ещё на стадии наполнения проекта. Последней каплей стало отключение оплаты через “РБК” и вынужденная оплата с дополнительной 10% потерей к стоимости услуги. Переехали на “Монстра” – скорость в 1,5 раза выше, условия по диску, хостам просто сказочные, стоимость услуг в 4 раза ниже. Возвращаться на хостинг “Айти Патруль” не собираемся.
Подумываю перебираться на другой хостинг. Табличка cacshe_menu разрастается за сутки до двух гигов, при этом местные меня агитируют сменить тариф на более дорогой. Можно подумать, что табличка разрастаться перестанет. При практически стандартной установке в 7-м друпале.
Думает Чапай, думает.
У меня наблюдалось что-то подобное из-за модуля taxonomy_menu. Пришлось от него отказаться...
+1. Был как-то сайт-каталог. Каталог таксономией, меню - через taxonomy_menu.
Когда терминов стало почти 300 (всего-то) cache_menu начал расти в космических масштабах, а страница рендерилась по 10 сек (для не анонимов). Ушли в сторону кастомного вывода меню.
Большое человеческое спасибо! Вместе с IT-Patrol уже довольно давно, все проекты перенёс сюда, и ни разу не пожалел. Сегодня практически невозможно встретить сервис подобного уровня. Самое удивительное - это сотрудники, которые всегда готовы помочь. Искренне рекомендую! А компании и сотрудникам - успешного развития!
Зарегистрировал аккаунт, оплатил, заливаю друпал на сервер - результат 0, что только не делаю 0, сервер argon, изменяю в подписке тарифный план на второй уровень, оплачиваю недостающую сумму, деньки со счета уходят, но на баланс не приходят и опять все лежит. Короче хрень, верните деньги!, надо искать другого хостера, 200 рублей коту под хвост
Здравствуйте.
Обычно создание нового аккаунта проходит в период от 20 минут до 1 часа. После создания технического домена он доступен в течении 20 минут однако возможны проблемы со стороны Вашего провайдера. Насколько я вижу сейчас все работает - если есть какие либо проблемы с удовольствием поможем Вам в тикете. По вопросу возврата средств так же можно обратится к нашей техподдержке.
Интересно почему в тех. поддержку не написали .
Что касается отображения сайта , был подобный случай .
Сайт отображался у меня , но у заказчика были проблемы .
Оказалось , что комбинацию Ctrl + F5 знают не все люди .
Баланс дополнить и перепрыгнуть на другой тариф нельзя в автоматическом режиме , необходимо обращаться к администрации .
Списание средств происходит единоразово каждый месяц .
Здравствуйте
Спасибо, за то, что написали подробный ответ по вопросам, которые были непонятны нашему клиенту. Я бы хотела вас попросить, не переходить на личности в наших отзывах. Мы с понимаем относимся, к тому, что у наших клиентов могут быть вопросы по особенностям использования нашего хостинга - и наша работа состоит в том, чтобы сделать наши услуги более понятными и удобными для использования. Я откорректировала ваш отзыв, убрав из него фразы, которые могут быть восприняты неоднозначно нашим клиентом. Надеюсь на ваше понимание.
БЫстро и качественно перенесли два моих сайта со старого хостинга на новый. Абсолютно бесплатно. Обращалась к ребятам из техподдержки и по другим вопросам. Всегда помогали. Спасибо большое за все) Кстати, хостинг тоже отличный, сайт очень быстро грузится (на старом хостинге приходилось много ждать)
Ранее мой сайт находился на другом весьма крупном и известном хостинге. Сайт регулярно зависал, работал медленно, техподдержка, скорее, занималась отписками, чем реальной помощью.
По совету друзей перешел на IT-Patrol. И ни разу не пожалел об этом!
Быстрая помощь в решении моих задач. Квалифицированные и безупречные в общении сотрудники.
Огромное спасибо за вашу работу и заботу )))
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Эдуарду (kaiser) за помощь в обнаружении и уничтожении поразившей мои сайты заразы!!!
Вот благодаря такой надежной и профессиональной поддержке я и обожаю Патруль.
---
С уважением, Пётр
Скорость работы Drupal 7 просто поражает!!! У меня локально сайт медленнее работает. Тех. поддержка тоже очень радует, спасибо Вам!
Надеюсь что Вы еще и дисковое пространство в тарифах поднимите.
Очень доволен скоростью, поддержкой. Правда с дисковым пространством в тарифах беда, хотелось бы как минимум больше раза в три.
Спасибо Вам!!! Вы лучшие!! Суппорты молодцы! Добрые, отзывчивые, оперативные!!
Скорость работы Drupal 7 очень радует!
Зашел с утра и нарадоваться не могу! Молодцы, стало удобнее!
Радует новый интерфейс редактирования КАЖДОЙ БД по-отдельности и обновленная страничка "Использование ресурсов"!
Спасибо Вам, любимый хостинг!
Всё у меня хорошо :)
Хочу выразить благодарность за качественную оперативную службу поддержки. Отличное отношение к клиенту и высокий профессионализм. С такими людьми приятно работать!
Ребята реагируют очень оперативно, качество так же на высоте!
Спасибо за сервис!
На сервере Krypton участились падения. Ошибка 502, по 2-5 минут сайты недоступны. Мелочь вроде бы, но неприятно. Можно ли нарушителя спокойствия выявить и что-то предпринять по отношению к нему?
Здравствуйте,
Проблема была связана с MySQL и описывалась в нашей рассылке. Сегодня ночью попробуем установить стабильную версию.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Gor Martsen
перенес свои сайты с кучей модулей.
пример
отправка личных сообщений и комментирование статей на моем сервере 2 ггц 2 ядерка 2 озу.
занимала ~15 секунды
на этом хостинге 2-3 секунды.
просто мега скорость. а я до этого и админа нанимал для сервера. отдал ему как тут за месяц. и толку не было. а тут супер все. это лучший хостинг для друпала
ответы от поддержки ~15 минут.
работают до полночи.
очень доволен.
За день уже второй раз не достучатся до сайтов .
Поведайте нам , что там за беда ?